先切换下用户看看在别的用户下能用吗？如果同样不能用那说明卡巴被反杀毒软件黑了，用别的在线杀毒软件查杀病毒，金山就行，然后从新下卡巴安装
同1楼，因为中毒以后，很多病毒会禁止杀毒软件的运行和安装。所以卡巴就不能用了。
但是，诺顿是个例外，一般是可以安装的。所以，你可以在卡巴没有运行的情况下，安装诺顿，扫描一遍，清一下毒。
其实用诺顿试用版就行了，反正只是扫描一遍。
另外，你是不是没装防火墙？
这个问题建议你 重启一下就OK的
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重装系统或下诺顿 下完之后密匙找我要 加我百度HI吧 诺顿网络安全特警~！百分之百可以下的 因为诺顿本身下载就有下载防护了
把卡巴的可执行文件AVP.EXE加一个或者减一个字母，如AVPB.EXE 本人试过了，我也碰到了这个问题，这是病毒把卡巴的可执行文件给禁了……
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