把握这四点,开什么店都赚钱
一,定位。
定位的重要性胜过一切,不管在任何时候都是,一家餐饮店定位的档次不一样,直接影响消费效果。定位方法:
1,根据市场反馈
2,根据产品特点
3,根据面向人群
这三点基本就可以确定你的定位我们逐一来说:
市场反馈分析方面,像程大个小火锅定位普通老百姓的中低挡市场,就是因为看清楚了餐饮市场的变化和发展,从长远看,高档的餐饮店根据经济形势发展影响很大,而中低端的影响就不是那么大,比如这次的反腐。
中低端市场面对的是老百姓消费,而高端一般都是一些达官贵人,这类人消费能力高,但是及其不稳定的。
所以还是那句话:面向老百姓的餐饮才是永远的。
其次,要清楚老百姓现阶段需要什么,他们消费不会永远都停留在地摊上,谁都想要一个高品质的消费,因此分析其消费能力。
根据我目前对餐饮消费的了解,老百姓更趋向于消费中等,但是品质远远超过中等的产品。所以,为老百姓提供优质的餐饮,这个概念就应运而生。
根据产品特点。这个是定位你产品与众不同的地方,是为了更好的收到市场的青睐。比如程大个小火锅定位的是青春文艺,提出的口号是:青春,是一种生活态度。想传递的就是让餐饮年轻化,带一些人文色彩,具有鲜明的特点,让人产生共鸣。这样市场宣传,认可度,辨识度也比较高。这也就是通常意义的包装,但是包装需要切合实际,贯穿始终才行。统一的形象跟策划。
面向人群特点。
我建议的是餐饮不要把人群太局限,比如之前倒下的众多主题店,噱头为主的,搞武侠,搞原始部落,没用。而其他的可以细分下人群,根据特定人群来定位自己。餐饮限制死了就等于把自己的客源给堵死了。本来人们消费就比较挑剔,口味不好都不吃,所以,程大个小火锅巧妙的要利用这一点,就是看起来很有特色,有一定的鲜明主题,但是不会把一部分人给限制了,比如:青春文艺,咋一听这不是对年轻人么,难道老年人就不来了?NO,所以才会有:青春,是一种生活态度。既有特色,又不会限制市场。
二,位置。
不同门店的位置设置要求不同,千万不要觉得人多的地方一定做啥都好,你得分析人群的特点。
比如餐饮也分好多种,不同的餐饮找位置的方式也不同。比如面馆,快餐店,米线之类的适合找上班族比较多的地方,因为这种适合卖中午饭,晚饭基本上有一部分人不吃或者聚餐,或者回家吃,而炒菜馆适合住宅区,比如流动人员较多,散步休闲等等,步行街的。而小火锅最适合的也是住宅,工厂,商圈,学校,小吃城,步行街,工业园,开发区,或者夜晚人员比较多等。相比较来说选择性还是挺广。
不要选择的地方是:主干道,几乎步行街道没有,都是车流,或者人员只是匆匆路过,不会停留,人流量多,但是几乎没有餐饮的地方,。这一类并不一定会好,因为但凡商业都是扎堆的,某一处是干什么的大家都会形成印象,比如提起某个地方会说哦,卖衣服的,或者哦卖鞋的,等等,大家想不到说是去那里要吃饭。当然只是举个例子。但凡事餐饮比较多的有个好处,就是大家往这里走就是要吃饭,因为选择性多,如果你不是品牌知名店,就不要孤零零的去开店。
三,经营。
每一家店的好坏,经营起了很大一部分作用。经营不好,好店都有可能变坏,餐饮经营中需要注意的一个是宣传营销方式,一个是服务特点,另一个就是流程管理和成本管理。当你的运作渠道越简单时,说明你运营的越良好。经营的很大一部分压力除了自身之外,还有竞争对手,比如对手比你服务好,比你更会营销,更会凸显出自己的特色等等。因此在经营过程中产品特点需要一成不变,但是服务特色跟营销方式要不断的推进,寻求转变,找到当地消费者最感兴趣的点来做营销。所以不管促销还是其他,只要用对了就是好的,要看消费者更看重什么,因为每个地区的都不一样。商业区的可能更看重环境服务口味,住宅区的可能更看重价格和量,等等。
四,产品。
这才是重中之重,放到最后也是为了凸显其重要,不管你怎么营销,吹嘘多高,到最终让消费者审视的还是产品本身,对于餐饮来说味道简直就是生死符。也许有人说,那某些地方味道难吃,怎么生意还好,只有两种情况:该地方餐饮店少,人多,或者该地方是流动人口最多的,比如车站,那都是一闪而过的人,不吃又不行。所以,没得选择。抓的是一闪而过的人。
对餐饮来说味道很重要。但是炒菜和其他的你不可能整天自己炒,大厨费用高,换厨子口味变,这也是我做小火锅的原因,一个底料,搞定一切后厨,连厨子都不用,换多少人我口味都不变,而且不单一,还能像菜品一样不断创新。
以上四点是最最重要的,把握住,就开什么火什么。
1、了解当地的市场。在做餐饮生意之前,投资者不仅要了解当地的餐饮市场,而且考虑装潢、菜品定价、装修风格等问题。只有思路清晰,目标明确,投资者做餐饮生意才可以快速上手。
2、店铺的位置要好。餐饮店的位置好坏,将会直接影响店铺的收益。所以,投资者在选址时需要慎重。投资者可以把餐饮店设在人流量集中的地方。
3、经营证件要齐全。无证经营,是违法的,被相关部门查到后,投资者是要罚款的。所以,投资者需去当地的有关部门办理经营证件。
当然,做餐饮的还有很多地方需要注意的,这就得靠各位餐饮人平时的留意观察了。
还有几点要注意的:
1、抓住老顾客。在结账的时候,很多餐饮店的老板都会遇到这种情况,就是顾客会跟你讲价,这时,你应该顺从他们,给他们一点优惠,这样他们下次就还会光顾你的店铺。
2、宣传推广。印发宣传单页,全城派发,这是很多餐馆一直在做的事情。所以,宣传单页的设计容不得半点马虎,而且在派发宣传单页时候,派发者应该要做到有针对性的派发,并不是每个人路过就发一张。
3、依靠网络。现在网络比较发达,很多年轻人都会网上订餐,这样便可以在不出门的情况下,吃到这个城市的所有美食。所以,投资者可以将自己餐厅的信息、特色菜、招牌菜、餐厅环境等信息,发布到网上,让你的顾客来监督你。如果,餐厅的菜品口味确实比较好的话,他们并会给你五星好评。
4、菜品要有特色。对很多人来说,餐厅不仅仅是一个吃饭的地方,而且也是一个享受生活的地方。所以,餐厅的菜品一定要有特色,只有这样,才能给消费者营造一种享受生活的感觉。
5、菜价要合理。如果你的菜价比别人高的话,顾客自然不会到你的店中来消费。反之,如果,你的菜价比别人便宜的话,来光顾的人自然会多起来,生意也就会越来越好。
6、上菜速度要快。要是等餐的时间比用餐的时间长,等的不耐烦,一定给客人留下不好的印象,更不会有下次消费的想法了,所以,餐厅的上菜速度一定要快,最好能够控制在10-20分钟之间。
7、餐厅的卫生状况。投资者需要安排人经常清理店中的垃圾,给顾客营销一种温馨、舒适、整洁的就餐环境。
8、员工的服务态度。员工的服务态度,有时候会影响顾客的心情。所以,投资者需要定期组织员工开会,安排培训,提升他们的服务质量。
市场调查很重要,我不知道你那个目标市场是否已经在营业了,有没有同行,市场里摊位老板都是由哪些地方人组成,这方面决定了口味选择,菜品搭配,侧重在送餐,摊位老板一般不想在吃饭的短时间内把门关下来,当然他们愿意自己出来端那也是非常好的,所以你就要侧重考虑怎样把效率提高,快餐,套餐,以烧菜,蒸菜,为首选,小炒类要少而精,下饭类为主,免费的汤,免费的咸菜,前期都可以上,不要怕免费了就不点你的菜,如果是吃饭为主,米饭一定要好吃,这是最最最重要的,我以前的店,经常有客人说我只有在你这里才吃得饱,所以既然目标顾客是吃饭为主的,就在这些问题上做到比其他的店都要好,就不会差。前期一定要把人气搞红火,选址这个问题,我经历过的,一般都是在市场附近的民房,便宜啊,而且餐饮如果开在批发市场内,消防通不过的,通过都很难,那又何必呢,当然不排除那种独栋批发,很大那种。最后要提到的一点就是餐饮管理软件,这也是做餐饮必备的东西之一,我比较推荐三餐美食的我以前就是用的他们的餐饮软件!
做餐饮你需要注意以下几点:
一、选址
选址不是位置越好生意越好,选址需要从产品定位和资金方面出发,根据自身的资本实力进行选址。
二、服务
开一家餐饮店需要好的服务,尤其是刚开业的时候,要给消费者营造出热情服务的氛围,提升顾客体验感,才能有回头客。
三、味道
好的味道是吸引顾客的根本,要尽可能的满足消费者的口味需求,才能拢住客源。
四、竞争
多以同类型的餐饮企业作为目标对手研究, 形成一份详细有效的分析报告来查缺补漏,在竞争中占据优势,才能让餐饮做长做久。
餐饮需要注意的还有很多,以上几点仅供参考