尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，三星手机如果ROOT后，在连接Kies驱动软件的时候，手机权限已经更改了，通常是不支持升级系统软件的，如果通过第三方软件刷回之前的系统软件，由于手机的权限已经更改了，还无法再次恢复手机权限的，所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
具体的要看是提示更新什么，是系统还是软件？
系统的话看是否你更新没成功。
软件的话不一定非得去更新，在相应设置里面把提醒更新关闭就好
朋友，你的问题解决了不
在设置里打开流量使用情况，再打开上网控制，然后找到升级把数据和wlan全部关闭，就不会提示。我的手机就这样操作的。
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