这个问题的话你电视要是能联网的话就直接找个下载不就行了吗这个问题你可以就是直接删了他,还不行的话就去修吧像我这个电视就是玩的时候就能直接下软件我那天还用这个下了个应用宝呢找软件啥的也是挺方便的可能这个也是跟里边的系统这东西有关系吧