换大卡需要去当地营业厅办理,如下: 1、当事人带身份证,手机卡到当地运营商营业厅排队叫号后找柜台人员领取申请表,然后把上面客户栏里必须要填的内容添好; 2、叫号后到柜台,把身份证、手机卡、申请表交给柜面人员,之后请营业厅工作人员核实后换卡。