三星s3连接不上电脑怎么办?

尊敬的三星用户您好：根据您的描述:若您的三星手机需要连接电脑。1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/#none2.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可.若上述操作后仍无法连接电脑，建议：(1）若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，(2).更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。更换数据线后尝试。(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。（建议您使用Windows7操作系统）(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

有使用三星s3的网友询问“1、电脑下载安装KIES最新版本:设备不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-开发者选项-USB调试关闭2、打开KIES-工具-解决连接故障3、换条数据线(因USB线是传输与电源线分开的,能充电,不代表USB线是好的)4、台式机可更换到机箱后部的USB接口5、换台电脑6、如是在xp系统下连接时windowsmediaplayer必须升级到11及11以上若问题依然存在,建议您将携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
记得采纳啊