三星R25电脑蓝屏怎么解决

2025-03-09 11:55:04
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

当笔记本出现蓝屏的情况时,建议按照以下方法排除:
1.尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机,然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。
2.是否安装新硬件,拆下新安装的硬件设备。
3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及最新的BIOS。
4.内存检查,尝试重新拔插或更换内存条。
5.尝试重新安装官方驱动程序。
6.建议将操作系统重新安装(重装系统前请备份自己重要的资料)。
若上述方法无效,建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

蓝屏的问题可太多了,这不可能通过你简单的一句话就能辨别因为什么蓝屏的,又需要什么方法对此蓝屏进行修复。
以下给你列出几方面的原因及管理方法,你可根据蓝屏前的操作情况进行选择性管理:
系统中毒:
打开腾讯电脑管家·······病毒查杀·········全盘杀毒
内存垃圾过多:
打开腾讯电脑管家·············工具箱··········清理垃圾
打开腾讯电脑管家···········电脑加速············一键扫描及关闭启动项
如果是开机蓝屏,可能是你内存条没有插牢或接触不好,这你需要先对内存条接口卫生,完成清理后再重新将其插牢。
最后,通过该软件还可以对蓝屏问题进行修复。
打开腾讯电脑管家········点击右上方主菜单··········设置中心················修复漏洞···········开启修复蓝屏后,在下次启动电脑时,电脑的启动菜单中会增加一项“电脑管家-蓝屏修复”。