给差评没有用，差评不影响卖家店铺正常经营和搜索排名，目前只是个人表达形式。而且淘宝店铺有差评是普遍现象，也就是俗话说的不多您一个差评。退款申请完成后通过投诉入口发起违背承诺投诉，如果卖家不主动赔付，将会被淘宝按成交额的5%扣除保证金，最低1元，最高30元，同时扣店铺分3分，这种处罚伤害性很大。淘宝客服貌似挺损，一般只会指导退款后投诉，不会直言扣罚多少钱。
