天猫客服介入处理也都是根据双方提供的证明来判断支持哪个的哦，一般情况下只要在签收快递后7天内，产品不影响二次销售的前提下都是可以申请7天无理由退货的，如果卖家拒绝可以申请客服介入，客服一旦介入成功会影响店铺的纠纷率，至于客服支持哪个都是根据淘宝规则以及双方提交的证据来证明处理。
