您好！~建议您联系pos机售后客服帮助您解决问题。一般售后客服会让您提供调单的交易小票，解冻大致需要15-30个工作日。如果您提供不了小票又想解冻的话，可以暂时扣除调单的金额然后申请解冻，暂扣的金额会在180后商户（您）无风险再返还给商户（您）。希望我的回答能解决您的问题，有问题请追问，满意望采纳。
