返厂检测是厂家的一种服务方式。目的有几个：1、检测手机问题是不是人为的故障；2、检测手机的低概率、不易判断的软硬件故障；3、如果是软件故障，为以后手机更新提供数据；4、为手机更换必要的配件，恢复正常使用。
