原因及解决方式如下：
安装包解析包出现问题，可以尝试先卸载淘宝，然后再重新下载，打开；
手机内存不足，或者淘宝软件不兼容手机，当时网络不顺畅；
可能是手机淘宝长时间未更新，尝试先卸载然后在应用商店下载最新版安装，因为如果不卸载有可能安装之后还是打不开的，这可能是淘宝bug。
根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是??
建议：1.重新开关机后开启尝试
2.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试
3.卸载客户端重新安装尝试
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
卸载重新安装，或者手机重启。软件冲突或者系统问题。
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