您好!根据您的描述,您的Coolpad手机的问题建议按下列步骤尝试操作:.手机充满电後,在関机(OFF)的状态下,长按[电源键]和[音量+]键，10秒进入Recovery模式後，用[音量+],[音量-]挪动光标(见下图).选择backupandrestore>YES;backup>YES;backuptoSD>YES[HOME]确认备份手机数据至SDcard後,拔出SDcard..再操作2-wipes选择wipedata/factoryreset>YES,[HOME]确认选择wipecachepartition>YES,[HOME]确认选择rebootsystemnow>YES,[HOME]确认这样操作后重启，便完成了。.如果2-wipes後问题持续,建议刷官方Rom修复系统..希望这能帮到你!!
格式化cache分区和格式化data分区
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