腾讯官方网站——冻结解冻——点击蓝字【点击这里】，按提示输入账号等信息进行解冻即可。如图：
注意：
如帐号是通过QQ号冻结的，在解冻前您需要修改QQ密码才能解冻成功。 修改QQ密码的方法如下：电脑登录官网通过密保问题修改QQ密码，若忘记密保问题，请通过帐号申诉修改密码。
如果无法自助解冻成功，请用手机在微信登录界面选择【更多】->【前往微信安全中心】->【申诉找回微信帐号密码】；若申诉失败，可联系客服电话。
