先接地线(插座)，放静电！内存批次不同兼容性也会出现类似宕机，单条8G如果足够用，就没必要双通道！售后除非有问题(非质量问题直接退回)，现在是内存没问题只是与另一条兼容性较差！
试试换个系统，安装微软Windows10原版(ISO安装版)
内存没过质保可以找售后，你的乙内存可能有问题，当时买了就应该找，现在回去找估计就是维修，过质保期还收费，光威内存是杂牌子，厂家黄没黄都不知道，你不如卖掉你现在的内存，能卖多少卖多少，然后买新的单条8G。
电源功率多大
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