小人是需要维护保养了,需要在维修模式里面进行复位,但是不影响使用。两条横线与下辊那里没关系。不过你这个分离爪已经损伤下辊了,建议去除或者更换新的。横线一般与鼓芯、刮板、充电有关系。搜一下济南印动力吧,夏普专修
建议打电话给夏普的客服,电话更容易说清楚。