找4s店要，不给就打400投诉，400处理不及时就天天打，你打的越多他们才越重视，打400就找开始的那一个客服，记住他工号回回找他，再不处理你就找参谋长说车这个节目投诉，这个节目听众很多，他们处理投诉处理的快
你可以去你当初买车的地方咨询，一般贷款买车是没有押金的，即使有押金也用双方的字据盖章等协议。
您可以查找当初购车时的协议是否有押金退还标注。
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