可能你所在的区域还没有覆盖电信的宽带业务，建议您耐心等待，缴纳的费用是可以退换的，你可以放心。
如果是我 我就打10000号，投诉说明自己没空陪他们玩，要他们自己上门来解决。不过我们这边的电信都在家附近，去营业厅办理起来更方便些。
这个问题，你可以打电话联系。
把你的想法告诉客服。
说清楚，这不是你的错。
不应该由你承担责任，扣钱的。
也许过一段时间就可以安装，
那就没问题了。如果不行，
要求他们把你的钱退回来。
装不了 就叫他们把钱退了呀
不可能这样看一下就要收你300元钱的吧
不退钱的话 无论如何都要叫他们安装好的
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