我使用的也是T420,64位下Windows7旗舰版,指纹验证开机比较方便。你出现的这种估计还是驱动没有安装到位,这种情况出现的不过,建议先到联想的官网下载其一键驱动安装,让其给机器诊断驱动是否需要安装,这种方式还是解决不了这种问题,那么就需要重新安装操作系统了。这种方法只能确保是在硬件没有问题的情况下肯定是能解决问题的。