您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:办理宽带提速必须是光纤用户才可以的。另外提速是免费的，但是要更改套餐才可以生效的。建议您到当地的电信营业厅查询您是否办理的条件，另外更改宽带套餐。
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祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
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