之前好多老百姓都这样说,还有社会人士直接把航空公司告上法庭的。后来官方给的答复是说,这个不算霸王条款,唉,咱老百姓是弱势群体,有时候难免会吃这些亏啊。我一般买机票就会很注意这个的。有些网站的退改签条款五花八门,都不是航空公司官方的,到后来退票都很麻烦。后来我一直在财付通旅行网站上购票,发现退改签非常正规,客服解释也比较到位。不过亲无论在哪里买机票,主要还是一定要仔细看这些规则,有些里面就存在猫腻呢。