进入设置--声音进行调节下的。
介绍：
一、看下是否误触了手机音量键的呢，如果没有，建议您将手机尝试以下操作：
将手机重启。
进入设置里面的更多设置。
然后恢复出厂设置——还原所有设置试，还原设置是不会丢失数据的。
通过“设置——系统升级——立即检查更新”升级更新您的系统。
1、进入手机设置--声音进行调节下媒体音量。
2、在手机设置--声音--音量键调整--选择媒体音量。然后再进行调节下即可。
想问题主解决了吗，我的也出现同样问题
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