我都笔记本电脑,安装金山毒霸后关机重启电脑就黑屏了

2025-03-05 06:25:37
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回答1:

一、造成电脑黑屏有以下原因

  1. 操作系统文件损坏,杀毒软件有时会把操作系统的文件误认为是病毒软件删除,造成操作系统文件损坏而开机失败。

  2. 电脑进入系统是从主板的BIOS入口来进入操作系统的。操作系统装在电脑的硬盘里,硬盘的损坏同样会造成开机失败。

  3. 电脑的硬盘接口分为IDE接口和AHCI接口,一些软件会篡改接口信息导致开机失败。

二、解决办法

    1.可以先开机尝试是否能进入BIOS界面,查看硬盘接口是否符合你的操作系统。Win7以上的系统都采用AHCI接口。

    2.尝试重新安装系统,能解决因为软件问题带来的黑屏。

    3.不是软件问题就是硬件出了问题,可以找专业的售后维修点报修。

回答2:

我以前也有这样子的情况,你在金山毒霸的电脑医生上找你开机所出现的问题,如果还没修复,可能是你的cpu风扇不工作了,建议到维修处去清一下灰, 或者换一个新风扇。