可以，正规手续都可以，只不过要手续费
这个当时应该保留证据，例如ATM机里吐出的凭条，并拍下当时的屏幕显示图片，及时打电话给柜员机所在的银行客服等；如果你按上面的程序做好了，银行方面会联系你的。或你按照客服指引的程序，去银行填写相关申请单据。
时间太长，发生问题就应该马上去处理，因为找银行需要调出监控记录，时间长了就不好办了。
