版本不兼容会出现这种情况，是软件本身的bug或不适配、系统的bug引起建议下载安装沙发管家软件，沙发管家是最大的智能电视应用市场，里面有很各种破解应用，很好的。
主板视频缓冲电容接触不良，拨打4008123456进行人工上门服务
这样是否是，主板坏？？
