首先请用户检查自己手机的4G网络功能是否开启，如果没有开启那么将手机的4G网络开启即可启用4G网络了，如果手机已经启用了4G功能，那么建议重启下手机重新搜索下4G信号，如果重启后还是不能切换到4G网络可能是所在地区4G网络信号质量比较差导致的，用户可以移动位置获取较好的4G网络信号。了解更多服务优惠用户可以点击下方的官方网址，客服16为解答。
您好，请您检查下手机的4G开关是关闭了，如果没有关闭可能是所处位置4G网络信号质量比较差，用户可以换个位置试试，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号
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