同一个产品，两个互不相识的人都有外观专利，为什么会有这样的情况出现？

这种情况是有可能的。
因为现在我国专利中只有发明专利、实用新型专利要进入实质审查，也就是针对这个专利权进行技术性、原创性、新颖性、创造性等进行排查，如果有相同或近似的在先权利，那么这个专利就会不给予授权。
但外挂设计专利就不同了，它不需要经过实质审查，所以它有可能出现近似情况。如果双方要维权，那么申请时间相对较早的一方比较有利，因为我国专利遵循的是“在先申请原则”，可以通过专利无效等方式来维权。

这种情况在现实中的确有可能发生。中国的专利有三种，发明专利，实用新型专利，外观设计专利。其中发明专利在授权前要进行实质审查，与已有的技术方案做对比，看申请的技术方案是不是有新颖性和创造性。实用新型专利和外观设计专利是形式审查，只要提交的申请文件符合法定要求，就给予授权。所以你说的同样的外观设计，不同的人都有专利是有可能发生的。如果发生权利冲突，可以通过提起专利无效宣告来使对方的专利无效。

理论上我国专利实行先申请制，专利授权给先提出申请的人。但在实践中，这种情况有可能发生，因为外观设计专利不进行实质审查，只要提供的申请文件符合形式上的要求，里面的内容即使相同，也可以授权，也就是说，同样的或者相似的设计，先后有人申请专利，只要各自提交的申请文件符合要求，都可以授权。由此带来的重复授权，通过无效宣告程序来解决，宣告在后申请的专利权无效。

我是专利代理师，外观设计专利，审查不严，只要初步审查，通常不需要检索，格式合格就行，所以会有相同的。
先申请的专利权人，可以请求后申请的无效。
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外观专利只是初审，初审的意思是格式基本符合就行了。
外观专利不是没有后续的实审，其实是实审后置了，就是出现状况的时候 才会有再一次详细的审查。 因为中国外观和实用申请基数庞大，所以采用的这种方式。
你的专利是在先专利吗？ 是的话你现在可以考虑的就是把它们专利无效掉