1、首先下载安装个平板刷机王到你的个人电脑上
2、然后用数据线连接你的平板，平板刷王会自动识别你的平板
3、刷机王上有你平板的固件包，点击下载一个，下载完成后点击刷机，等会就OK了
4、如果平板无法连接电脑，建议找售后维修或者找专业人士解决。
5、您也可以试试搭载了第六代智能英特尔酷睿处理器的产品，创新性的使用模式，如实感技术，姿势控制，语音识别，2D/3D影像，突破传统PC使用体验，无论办公学习、畅玩游戏或者观看超高清影像播放，均得心应手，引领产品创新。
请问这个是在实体店里买的吗？是的话还是建议你拿到店里去售后。如果是网上买的就建议你找下客服，他们会帮的解决
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