随机附赠的光盘里有驱动的，再装一下就好驱动都是通用的以前我重装显卡驱动，打个电话问客服，他给了我一个对应得号码去官网下载，你先打个电话，就说是你的机器要XP上人脸识别的驱动，他会给你个对应的下载号码以及相关网站，去下载就可以了
你没有安装驱动，建议去官方网站下载一个XP的人脸识别驱动
我遇见过是联想Y550嘛？先刷回vista 再在网上找个带人像识别驱动的XP
可能是某个程序没有安装。。
