我新买的NOTE3充电太慢了,一个钟才充1%的电,是什么原因啊?

2025-04-27 15:50:44
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回答1:

您好:

根据您的描述,手机充电较慢时,建议您参考以下内容:1、待机充电时,将手机的后台程序关闭:软件、蓝牙、数据、WLAN。2、使用原厂充电器连接、或者更换USB数据线、充电器尝试。3、查看手机中是否安装第三方电池管理类软件,请将其卸载。4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

回答2:

有可能是充电插头的问题,建议买个新的。