尊敬的联想用户您好！
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1、尝试使用其他USB接口尝试看是否正常使用。看是不是usb接口出了问题。采取以下才做：
使用其他的usb设备尝试。比如插入外接鼠标尝试。看是不是外接键盘出了问题。
把外接键盘尝试插到其他电脑上尝试。看是不是外接键盘坏了。
如果其他USB接口能够正常使用，
2、在控制面板中选择键盘进行设置。看是不是设置方面的问题。
3、还是不行，可以尝试恢复系统或者重装系统。
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http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/?channel=wenba
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