1、核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致，可到系统设置--应用--全部选择该程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件； 2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止，可定时关闭系统后台程序后观察使用；3、如之前可以正常使用，可备份数据进行恢复出厂设置操作；若恢复后无效，建议去站点升级系统并进一步检测。
