,1网线有问题,打客服,2猫坏掉了,还有一种就是电脑程序要有笔记本实验一下
通常来说要么是网卡驱动不符合你电脑的型号。重新下载安装即可。还有就是网络宽带的问题
网线出问题了,要工作人员来修
重新安装网卡驱动
密码错了吧