您好!
您的情况可能是内存卡异常或者卡槽无法读取,建议您将内存卡取出擦拭一下再插入手机,也可以将该内存卡插入电脑能否读取,如果能够读取的话建议您将手机还原设置试试,进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置(不会删除您手机任何数据),如果还是没有显示的话建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因,会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--通用/更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
1、有可能是内存卡损坏了,也有可能是卡槽的问题。
2、换个手机插入这个内存卡,如果还是不行,就是内存卡的问题,重新买一个吧。
3、如果换了手机可以,那就是卡槽的问题,建议去售后检测维修一下。