您好，此情况您致电信用卡人工查询核实下。请您致电我行客服热线，固话免费拨打8008205555。手机拨打4008205555输入身份证号码或卡号#-输入查询密码#-9进入人工服务-（1）账单及还款、（2）额度查询及调整、（3）账单分期、（4）个人资料修改、（5）更多服务
提示：选择哪个小项都可以接入人工服务,进入人工后为您查询核实。
如果
你的礼品是用积分兑换的，超过一个月还么送来那么你可以拨打客服查询
上次我兑换的礼物不到一周就给我送来了
我兑换 是背包 非常不错
礼物的质量没说的，很好
你的这么久时间，要么快递忘记了，要么供货商忘记给你发货了
联系客服，别人谁都没有办法帮你
只有客服
请知悉
打客服问下
打招行客服问，也可能是快递出现了问题
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