两点，1：检查dns设置是否正确。2：ping出口ip是否能通。如果都没问题，那就是你们有上网行为管理一类的设备限制了
服务器是单网卡还是双网卡的？是单个IP还是多个IP的？可以远程连接，不能访问外网有多种可能性，需要具体描叙问题才能给你做出解答。你可以联系我。
被限制了呗
