我问过12306了,是因为高价票改签低价票,差价要按照退票的相关规定处理的,如果是8天之内就要扣钱了。
距离开车15天以上,免费。48小时以上15天以内,5%24小时以上48小时以内,10%24小时以内,20%
按离开开车时间收取不同比例的退票手续费。