建议你下载安装有windows media player 11，XP以上版本windows系统已集成更高版本的Windows media player，不需要再安装，但如果被禁用也会导致此问题，可以到控制面板—程序和功能—启用或关闭windows功能—媒体功能，勾选上windows media player 少数情况下可能驱动安装不正确，xp系统的可以右键点击电脑--属性--硬件--设备管理器（win7系统右键点击我的电脑，选择管理-设备管理器），在列表中找到对应型号的设备，右键--更新驱动--自动更新。如无法更新成功请重启手机和电脑后再连接。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024