建议将手机重启试试的,如果不行,建议将手机可以试试清除所有数据,点击设置--通用--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机(勾选手机U盘),清除手机数据会将手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类的。