话费充值成功后无法退款，建议和受益方联系，协商处理资金问题。
如果是联通号码，分以下情况：
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态，话费一旦充值到帐，系统暂无法直接退回，建议充值的时候，确认好充值金额及号码后再支付，如充错号码，可尝试联系被充值号码机主协商处理。
【情况二】被充值号码是无效的号码（例如未入网激活），会导致充值不成功，系统自动退款，如没有退回，可联系对应的充值渠道核查处理。
1、打开手机支付宝APP，点击进入支付宝首页。
2、进入主页面后，找到充值中心并点击。
3、进入充值页面后，点击右上角的充值记录。
4、在页面中，找到充错的那条话费交易记录。
5、进入账单详情页面后，点击页面下方的投诉。
6、接着点击账户被盗，钱不是我付的，点击下一步即可。
7、进入下一步后，接着选择要投诉的充错的那条记录，提交。大概在一到三个工作日，客服就会打电话跟你确认相关信息，只要和对方说清楚情况，支付宝就会把你充值错误的资金退还给你了。
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