1-首先确保手机能开机。
2-如果有条件，可以找一张另外的电信卡插到手机里，若能打出去，说明是卡的问题，如果不能打出去，可能是手机的问题，或者电信网络的问题。
3-如果是手机的问题，请联系手机经销商。
4-如果是电信网络的问题，可以打电话给10000号进行处理。
您好。
希望下面的回答能够对您有所帮助：
电信用户不能打电话，请查询一下本机是否欠费，如果欠费会导致停机，无法拨打电话的。
还有就是查看一下本机是否正常读卡，建议关机重启试试。
除非用户的手机设备故障，或者用户的手机卡出现欠费情况，导致用户的手机设备不能正常通讯联系，只能通过检查用户的手机卡或者手机卡账户，避免手机欠费被限制正常通话。
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