你现在固件网站上面，下好7.1.2的固件。手机链接ituns ，后面不是有一个升级嘛。按住‘ctrl’键用鼠标左键点击升级。再找到你下载的固件就能升级了。希望采纳！
由于苹果关闭ios通道，如果是7.1.2之后的版本，则无法回档至7.1.2，如果是7.1.2之前的版本，通过越狱或许有机会刷机成功。
不知道你目前的什么系统，但正常升是升不了了，苹果已经关闭了7的通道，越狱可能可以
