请问您目前使用有什么困扰您的呢?若需要刷机,建议下载和手机相对应的固件升级包,下载固件升级包,在vivo官网--服务--填写手机型号,搜索下载对应手机型号的固件升级包,下载好之后不要解压,直接复制粘贴至手机存储根目录下,之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机中文(或英文)recovery使用操作指导”,按照帖子中的教程操作。