建议您首先核实操作的转账是2小时到账还是次日到账。
如超过时间均未到账,建议您联系支付宝客服咨询具体资金去向。
从支付宝转账到银行卡,应该是即时到账的,如果你确定自己转账时没有输错,对方账户,转出的钱超过24小时还不到帐,就会退回到原账户里。