天猫上买东西,卖家已发出,买家还没有收到东西,可以退款吗

2025-03-04 19:56:22
推荐回答(2个)
回答1:

可以跟卖家沟通好,是可以申请退货的。
卖家如果同意退货,可以在买家后台我的淘宝,找到相应的订单申请退款,然后等快递到了,可以直接拒收货品就可以了。然后卖家收到货之后直接退款给你。

回答2:

你好,没收到货不知道是不是卖家超过72小时还没发货,如果是这样,你完全可以要求退款,并且卖家还要赔偿1/3的钱,会以积分的形式给你!如果是发货了,但是没到,你就申请退款,你就必须有正当理由,并且和卖家商量好,才可以的!
希望我的回答...