等一步就是到工行开户并开通网上银行，这一步你应该已经完成了，你开户的地方会给一个U盾，我当时是六十块钱。并且附带一张光盘。你把这光盘在自己电脑上装好，然后登陆工行网站，输入你的卡号和开户时设置好的网上银行登陆密码即可开入，然后进入后里面有“我的帐号”“同行转帐”“跨行汇款”“客户服务”等等很多选项，你点击“客户服务”这一项，里面有“U盾管理”这个项目，你进入，点下载客户证书，U盾要插在电脑上，下载完成后可在开始菜单的U盾项里面设置和更改密码，在网上交易付款时需要输入这个密码的。XP系统里面有一项服务是允许或限制使用智能卡（即U盾）的，如果这项服务关闭了（一般默认会关闭的），你是无法使用U盾去进行交易的，这时候需要手动去启用这项服务。我忘记了这个服务的名称，但如果坐在电脑前我一下就能找到，因为我一直在用，在淘宝上买过很多东西了，都是工行网银U盾在付款。你如果还有什么不明白的就Q我好了，422940353
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