你还是去打客服电话吧 你要是不打的话别的地方问的都是机械性的回复对你没有什么帮助的 我就是认证有问题打了好几次电话才能解决 不过至今还没解决呢 说要等2个工作日后回复 说我的情况特殊汗 ！！！最快最不绕道的解决方法就是电话客服给你发个什么邮件让你上传证件什么的那个比较快的 不过你要不是本地的长途费不便宜= =希望对你有所帮助
有没有进行过认证，如果认证了，就不行，如果没认证，你就随便再注册一个就是了。
好像有点麻烦，需要向淘宝上传你的身份证扫描件，
向淘宝上传你的身份证扫描件
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