1、首先确认您所使用的COM扩展卡是否正常，接上以后开机会发现新硬件并自动设置端口和中断，确认开机时是否有这样的提示。
2、确认一下COM扩展卡接主板是否有误，千万别接到USB扩展接口处，主板上一般都会标明位置。
3、一定要在关机状态下插拔，千万不要带电操作。
祝好运
首先，你得确认 你从主板上引出的就是 COM1；
其次，你得确认你的引出是正确的，没有插错？
还有，这个 引出 线 没有问题吧？
不管怎么样，你需要逐步排查
祝你顺利
最好被为一个两个COM端口劳师动众,如果实在要用可以自己适当的调整下设备,应该够用呢,在不行可以外接个多用途的COM扩展卡,很简单的
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