问题提的有点模糊,分析这个问题有两种可能:
一是登录网银时输错K宝密码,输错6次K宝就会被锁,需要到农行网点申请补办网上银行证书,K宝才能继续使用。
二是已登录网银,但转账或支付时输错了账户支付密码,这个一般3次账户就会被锁,也需要到农行网点做账户密码重置,账户才能继续使用。
首先你的UKEY要插上电脑,然后你要看你的证书是不是已经添加到IE里,在IE里选"工具""INTER选项""内容""证书"看在个人里面有没有你的UKEY网银的证书,一般添加进去了,会有显示,如果没有,就打开你的UKEY里的有个网银的小工具窗口的,然后有个"注册证书"点了就OK了,然后就可以付款
还有就是你先试下删除COOKIES,然后重新登一下看看,
奇怪了真是,你打95599客服问下吧,应该能帮的到你,你的情况用了这么久还真没遇到过
公司财务也出现这个问题 他机器上木马挺多。我建议你重新装系统或者先找个查木马的查一下确定后再做网上转账