情况一：右击桌面“我的电脑”－－属性－－硬件－－设置管理器－－声音视频和游戏控制器－－这个项下面如果没有AC97或High Definition或其他长串的英文，或者存在黄色的问号。情况二：点击桌面左下角开始－－控制面板－－声音和音频设备－－里面的所有设置都是灰色的，即是不可以用的。如果存在以上两种情况的任一种，这时你直接到下载“驱动精灵”软件，安装好它后，双击打开－－驱动更新－－勾选“声音视频和游戏控制器”－－开始更新－－更新完毕后重启电脑。如果不存在以上两种情况，请直接看以下步骤。第③步：如果桌面右下角没有小喇叭，开始－－控制面板－－声音和音频设备－－勾选上“将音量图标放入任务栏”－－确定。
驱动精灵v2008b4，说明：1、更专业的驱动备份功能：能够检测用户计算机系统中的硬件设备，将全部或任意部分硬件的驱动程序提取备份出来，并能够将备份出来的驱动程序做成Zip压缩文件或自解压文件。此外，软件还支持局域网备份功能。2、更专业驱动还原功能：完全免去了新手不会安装驱动程序的烦恼，只需点击一下按钮就能将您备份出来的驱动程序自动安装到系统上，干净利落。3、直接更新驱驱动程序: 可以辨识上万种即插即用型设备，识别几乎所有的PCI和AGP总线的板卡(包括主版集成)设备。4、智能升级功能：驱动之家网站每天都会更新大量的驱动程序下载资讯，利用智能升级功能，您可以让您的驱动精灵软件与驱动之家网站随时保持同步，最新驱动程序尽在掌握。下载： http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=3561297
这种东东还是不用的好，看看设备管理器里有没有虚拟声卡项，有的话删掉就行了进入设备管理器在查看菜单里选中查看隐藏设备后到非即插即用设备里找找看
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